Le ventilateur V60 en version logicielle 2.20 peut détecter, à tort, un décrochage du moteur de la turbine. Dans ce cas, le logiciel entraîne l’arrêt du ventilateur (alarme technique relative à la ventilation) et affiche le code erreur 100E. L’assistance ventilatoire cesse.Une alarme de haute priorité retentit en continu pendant deux minutes minimum en cas d’arrêt d’anomalie technique du ventilateur V60, fonctionnant sur batterie. Si le ventilateur V60 est branché sur l’alimentation secteur, l’alarme continue à retentir jusqu’à l’intervention de l’utilisateur. Si le ventilateur V60 est raccordé à un système d’alarme à distance, ce dernier reste activé jusqu’à ce que l’opérateur intervienne.
Conclusion : Pour remédier à ce problème, Philips fournira gratuitement une mise à niveau logicielle pour le ventilateur V60 vers une version supérieure à 2.20. Un représentant Philips Healthcare vous contactera afin de planifier l’installation de l’action corrective. En attendant l’arrivée de ce correctif, nous organisons une mise à jour en 2.10 des ventilateurs. Les responsables techniques Philips installeront le logiciel sur chaque ventilateur V60 concerné du site.